大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于中國人工智能政策的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹中國人工智能政策的解答，讓我們一起看看吧。

人工智能未來的發(fā)展趨勢(shì)有哪些？

謝謝邀請(qǐng)。

現(xiàn)如今，人工智能發(fā)展壯大的腳步正在加快。從人工智能機(jī)器人與人類的圍棋大戰(zhàn)獲勝，到大型科技公司對(duì)人工智能的頻頻出招，人工智能的大爆發(fā)已經(jīng)不再是一個(gè)預(yù)言，這是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)，也給人們帶來了從未有過的體驗(yàn)。

有關(guān)于人工智能化機(jī)器人的發(fā)展方向，專家學(xué)者們都有不同的解讀，大致可以看到如下幾種。

在工廠里，將來的機(jī)器人更加智能和自動(dòng)化，目前的機(jī)器人大部分是在人類的操縱之下，能夠完全簡單的生產(chǎn)任務(wù)。未來的機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別語言指令，并能夠通過語言與人交流，同時(shí)也能夠不斷地被訓(xùn)練，能夠獨(dú)立完成更為復(fù)雜的工作任務(wù)。

在日常工作生活中，智能助理型機(jī)器人將漸漸占據(jù)主流。除了能夠提醒用戶重要事件之外，它還能記錄下用戶的個(gè)人的愛好，并據(jù)此提出一些交往建議。此外，還可以通過它控制用戶家里的所有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，當(dāng)然日常的語言交流與音樂推薦等眾多的生活細(xì)節(jié)功能也將會(huì)不斷被開發(fā)出來。

未來的智能機(jī)器人技術(shù)，不可能停留在綜合歸納數(shù)據(jù)并處理簡單指令的層面上，一些公司正在開始研究能夠理解用戶情感的人工智能技術(shù)，它能夠通過更類似于人的行為來判斷用戶的需要。

人工智能機(jī)器人的未來會(huì)更加人性化，但是想要完全取代人的思維，產(chǎn)生自我意識(shí)，現(xiàn)在看來還不可能。

科學(xué)是人類社會(huì)進(jìn)步的催化劑，知識(shí)的增加伴隨著是未知領(lǐng)域的增加。人工智能的出現(xiàn)，必將取代相當(dāng)一部分人的工作，但是對(duì)于社會(huì)來說，人工智能是有益的。至于人工智能最終會(huì)達(dá)到哪種聰明程度，我們只能拭目以待。

人工智能就是未來的發(fā)展趨勢(shì)，我們現(xiàn)在使用的手機(jī)，有很多應(yīng)用都以用到了，瀏覽器搜索，我們輸入內(nèi)容的時(shí)候，有沒有發(fā)現(xiàn)會(huì)跳出我們想輸入的內(nèi)容出來，這就是智能。如果手機(jī)的語音助手真的做到人工智能的話，那就很黑科技了，有什么對(duì)著手機(jī)說一聲，就一卻解決了。

在億歐短視頻《視也》采訪的人工智能創(chuàng)業(yè)者專題中，有來自這個(gè)領(lǐng)域不同方向的30創(chuàng)業(yè)者，都是行業(yè)里的佼佼者。有商湯科技、馭勢(shì)科技（制造無人駕駛汽車）、同盾科技、格林深瞳（徐小平背書）、優(yōu)必選（16年上過春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)）等等。從30位創(chuàng)業(yè)者的采訪中，我們簡單總結(jié)一下人工智能可能會(huì)出現(xiàn)的領(lǐng)域：
1、安防、監(jiān)控，在蘇州以及很多地區(qū)這樣的技術(shù)已經(jīng)在實(shí)踐中，我們采訪的嘉賓中，有一位通過人像識(shí)別技術(shù)找到了被拐賣的兒童；

2、快遞、倉儲(chǔ)、車間，我們采訪的機(jī)智嘉機(jī)器人公司，就是給倉儲(chǔ)提供機(jī)器搬運(yùn)的機(jī)器人，今年也是拿到了新一輪的融資，他說今年的雙十一倉庫搬運(yùn)，就會(huì)有機(jī)智嘉的機(jī)器人參與，也許你拿到的雙十一的快遞就是機(jī)器人搬運(yùn)的哦，鏈接：http://www.iyiou.com/v/jizhijiazhengyong；

3、自動(dòng)駕駛、無人駕駛，雖然大家都還看不明白，或者拿不出不錯(cuò)的例子例證人工智能在汽車方面的運(yùn)用，但是很多的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)扎根。舉個(gè)簡單的例子，馭勢(shì)科技的在自動(dòng)駕駛上的嘗試，他們首先挑選的地方是景點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)園，距離短、相對(duì)規(guī)范的嘗試已經(jīng)試運(yùn)行，更有樂視的、海外的特斯拉，對(duì)了，我們采訪的蔚來汽車新車將于12月份發(fā)布，大家可以關(guān)注一下，就是那個(gè)劉強(qiáng)東馬化騰雷軍投資的項(xiàng)目，鏈接：http://www.iyiou.com/v/weilaiqiche；

4、醫(yī)療保健，在我們采訪的眾多創(chuàng)業(yè)者，有不少醫(yī)療方面的創(chuàng)業(yè)者，通過計(jì)算技術(shù)把以往一些可數(shù)據(jù)、集成的圖像數(shù)字化，通過大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行。

5、在線教育、自主學(xué)習(xí)，隨著技術(shù)的發(fā)現(xiàn)與進(jìn)步，個(gè)性化與定制化的學(xué)習(xí)不再是想象，昨天我們發(fā)布的視頻《創(chuàng)業(yè)10年，清華學(xué)霸重新定義教育》，從新東方出來創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)，他說技術(shù)改變的是內(nèi)化階段，通過不同的接受程度定制化不通過的作業(yè)，線上與線下也不再是一個(gè)形態(tài)，學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)是由需求的改變而改變，打破了傳統(tǒng)教育班級(jí)的概念。

6、除此之外，在需要大量人工、可標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景下，人工智能都會(huì)做出新的嘗試。

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智能時(shí)代到來不是洪水猛獸，它是對(duì)固有的運(yùn)營模式了的宣戰(zhàn)，不論之前的輝煌，也不算成就，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代真正出現(xiàn)在你面前，你才清醒，就像海嘯，那就是災(zāi)難。我們都是在摸著石頭過河，西方走在前列，我們現(xiàn)在遇到的困惑只是他們影射效應(yīng)，就像月亮，之所以照亮夜空，星星那是光的折射??！

人工智能概念的出現(xiàn)已經(jīng)很多年了，不過真正投入開發(fā)把概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)目前也只是處于初級(jí)階段，也就幾家有實(shí)力的大公司開始嘗試去做，目前已經(jīng)投入運(yùn)營的像城市大腦，物聯(lián)網(wǎng)，無人駕駛等一些高端產(chǎn)業(yè)，未來發(fā)展趨勢(shì)很廣，幾乎各行各業(yè)都離不開人工智能

人工智能在電銷領(lǐng)域的前景怎么樣？

人工智能呈迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)，不斷深入更多垂直領(lǐng)域，在電銷領(lǐng)域又會(huì)擦出怎樣的火花？

一、智能電話機(jī)器人大規(guī)模投入運(yùn)用

電話溝通是連接企業(yè)與客戶的直接窗口，在通話中發(fā)現(xiàn)客戶的問題八成以上都是高度重復(fù)的，如果建立起足夠全面的數(shù)據(jù)庫，智能電話機(jī)器人就能扮演普通話務(wù)員的角色，在企業(yè)降本提效中發(fā)揮出重大作用。

智能電話機(jī)器人早已不是新鮮事，而且“人小威力大”。

以呼呼貓電話機(jī)器人舉例，它的能力已相當(dāng)于一個(gè)中小型的電話銷售團(tuán)隊(duì)了。

日均撥打量在800-1000通以上，我們?cè)囅胍幌乱幻胀ㄔ拕?wù)員一天的電話撥打量在200-300通，可見“呼呼貓電話機(jī)器人威力之大”。

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)電銷崗位的市場(chǎng)規(guī)模超過上千萬。

從目前來說人工話務(wù)員仍然是企業(yè)選擇最多的，智能電話機(jī)器人使用率還不高。

不過隨著智能電話的投入，人工坐席將越來越少，加之人工話務(wù)員的“離職率高、招人難度大”等現(xiàn)實(shí)難題，預(yù)計(jì)AI電話機(jī)器人將會(huì)大規(guī)模運(yùn)用，智能電話機(jī)器人的市場(chǎng)份額將逐步擴(kuò)大。

二、人機(jī)交互模式成常態(tài)

人工智能的發(fā)展必然會(huì)影響到傳統(tǒng)崗位，以至于“機(jī)器人取代人類”、“人工話務(wù)員會(huì)不會(huì)第一個(gè)被AI取代?”等在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)議論。

諸如“意向客戶篩選”、“客戶關(guān)懷”等簡單、重復(fù)的工作占用了人工話務(wù)員大量時(shí)間，這完全可以讓AI電話機(jī)器人來做。

新技術(shù)不是讓人失業(yè)，而是讓人做更有價(jià)值的事情，讓人不去重復(fù)自己，而是去創(chuàng)新，讓人的工作得到進(jìn)化。人工智能取代單一重復(fù)性勞動(dòng)是好事，但人工智能再智能，還是缺乏情感能力。

人工話務(wù)員在洞察人性方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于需要多輪交互的復(fù)雜問題，依然不可替代。

未來，人和機(jī)器人一起工作，“人機(jī)交融”的模式將呈現(xiàn)常態(tài)化。

三、衍生出新的崗位“訓(xùn)機(jī)師”成為企業(yè)新優(yōu)勢(shì)

電話機(jī)器人會(huì)越用越聰明，但是需要人類老師來「訓(xùn)練」它們，讓機(jī)器人變?nèi)诵曰?/p>

電銷崗位晉升渠道狹窄、工作枯燥，行業(yè)的變化發(fā)展，使得人工話務(wù)員可以投身到“訓(xùn)機(jī)師”的新崗位中。

機(jī)器人能識(shí)別出更多的問題，依賴訓(xùn)機(jī)師設(shè)置、豐富機(jī)器人的知識(shí)庫。

客戶的問題向來是“千奇百怪”的，新產(chǎn)品、新政策、版本的更迭都會(huì)產(chǎn)生大量新問題，訓(xùn)機(jī)師需要實(shí)時(shí)補(bǔ)充機(jī)器人知識(shí)庫。

同時(shí)為提升客戶體驗(yàn)，訓(xùn)機(jī)師在優(yōu)化話術(shù)、分析數(shù)據(jù)、產(chǎn)品培訓(xùn)上同樣可大有作為，優(yōu)秀的訓(xùn)機(jī)師團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是電銷公司的加分項(xiàng)。

四、呼呼貓電話機(jī)器人將快速發(fā)展

呼呼貓電話機(jī)器人采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識(shí)別、自然語言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成在一個(gè)產(chǎn)品中，集語音識(shí)別、語音交互于一身，不但可與客戶交流，更能給出專業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問題解答。

將呼呼貓電話機(jī)器人運(yùn)用到企業(yè)銷售中，可以更好地輔助人工話務(wù)員，從而提升銷售業(yè)績。

隨著時(shí)代飛速發(fā)展，中國人力成本的激增，以人員密集型為主的電銷中心即將迎來變革，智能電話機(jī)器人已經(jīng)成為市場(chǎng)趨勢(shì)，會(huì)廣泛地融入到各行各業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。

前景還是相當(dāng)不錯(cuò)的。

當(dāng)前，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和運(yùn)用，各行各業(yè)的企業(yè)模式也在逐漸發(fā)生巨大的技術(shù)化變革。以黑螞蟻智能語音電話機(jī)器人的出現(xiàn)為例，它是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)更好地降低了人力成本，提升了運(yùn)營效率，其最大的優(yōu)勢(shì)在于它有一套完整的智能客服系統(tǒng)，線路也是由國家工信部批準(zhǔn)的，合法合規(guī)、非常穩(wěn)定，即使每年315，其線路也可以正常撥打。除此之外，還有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1.高效外呼

黑螞蟻智能電話機(jī)器人會(huì)通過最初設(shè)定好的話術(shù)，識(shí)別客戶關(guān)鍵詞，隨后匹配對(duì)應(yīng)話術(shù)。如此來進(jìn)行人機(jī)智能對(duì)話。

2.智能標(biāo)記

黑螞蟻智能電話機(jī)器人通過設(shè)定好的話術(shù)，根據(jù)與客戶的對(duì)話情況，智能判斷客戶是否為意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E、F類別存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面。后期便于人工對(duì)應(yīng)不同標(biāo)簽的客戶進(jìn)行對(duì)應(yīng)的話術(shù)來對(duì)客戶營銷，提高銷售成單率。

3.實(shí)時(shí)記錄

整個(gè)過程都有錄音、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)譯文本。后期方便企業(yè)整理客戶大數(shù)據(jù)，分析大數(shù)據(jù)。為客戶管理提供有效決策及數(shù)據(jù)支持。

到此，以上就是小編對(duì)于中國人工智能政策的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于中國人工智能政策的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。